Que informação recolhemos?

Quando visita o Site e nos dá permissão, aceitando a nosso Política de Privacidade e de Cookies, recolhemos, automaticamente, as seguintes informações do seu dispositivo: 

  • o seu navegador na web, 
  • endereço IP,
  • fuso horário,
  • cookies, 
  • páginas da web ou produtos que visualiza, 
  • sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o nosso Site,
  • informações sobre como interage com o mesmo.

 Além disso, quando preenche um dos nossos formulários, finaliza uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, podemos recolher as seguintes informações:

  • nome, 
  • endereço de cobrança, 
  • endereço de entrega, 
  • informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), 
  • endereço de e-mail,
  • número de telefone.

Como recolhemos a informação?

Utilizamos várias tecnologias para recolher a tua informação no nosso site:

  • “Cookies”: arquivos de dados que são colocados no teu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anónimo.  
  • “Arquivos de log”: rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo o teu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora. 
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels”: arquivos eletrónicos usados para registar informações sobre como navegas no Site, nomeadamente através da Plataforma Google Analytics.
  • “Formulários” do site: todos os formulários de recolha de informação do site.

Como utilizamos as suas informações pessoais?

Utilizamos as tuas informações para:

  • Validar o processo de encomenda, feito através do Site (incluindo o processamento das tuas informações de pagamento, providências para envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido).  
  • Comunicar contigo, obtendo feedback de como melhorar a experiência de navegabilidade do nosso site,
  • Rastrear os nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude (em particular o teu IP);
  • Em função das preferências que compartilhaste connosco, fornecer informações ou anúncios relacionados com os nossos produtos ou serviços.

Como protegemos a tua informação pessoal?

Protegemos os teus dados com procedimentos de segurança.

Importa, contudo, salientar que nenhum método de segurança ou de encriptação pode garantir a total proteção de informação contra hackers ou erro humano.

Se fores um/a residente europeu/ia, tens o direito de aceder às tuas informações pessoais e de solicitar que as mesmas sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Para tal, entra em contato connosco através dos seguintes contactos:

E-mail: tomdepele@kacau.pt

Morada: Rua Francisco Vieira de Matos nº13 2820-067 Charneca da Caparica

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente para refletir, por exemplo, em mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Neste sentido, aconselhamos uma leitura regular da mesma.

Lisboa, 6 dezembro de 2021